Käyttöehdot

Tilaaminen

ilapothecaryn verkkokaupassa tarjoamme sinulle luotettavat ja nopeat toimitukset sekä monipuoliset maksutavat. Tältä sivulta löydät ohjeet ja tärkeää tietoa tilauksen tekemistä ja toimituksen seuraamista varten.

Näin teet tilauksen ilapothecary-verkkokaupasta

  1. Valitse haluamasi tuotteet verkkokaupassamme, ja lisää ne ostoskoriin "Lisää ostoskoriin" -painikkeesta.

  2. Kun kaikki tuotteet ovat ostoskorissa klikkaa "Kassalle" -painiketta. 

  3. Jos sinulla on lahjakortti tai alennuskoodi, syötä koodi kassalla.

  4. Täytä sähköpostiosoitteesi.

  5. Täydennä toimitusosoite ja klikkaa "Jatka lähettämiseen" -painiketta. Voit myös tallentaa yhteystiedot seuraavaa tilausta varten.

  6. Valitse toimitustapa-valikosta sinulle sopiva noutopiste tai kotiinkuljetus. Kuljetuksen noutopisteeseen voit Suomessa valita Schenkerin (5,50€) ja Postin (6,90€). Halutessasi kotiinkuljetuksen sen hoitaa Posti hintaan 11,50€. 

  7. Klikkaa Jatka maksuvaiheeseen -painiketta ja valitse maksutapa. Lisätietoa maksutavoista alla.

  8. Tarkista vielä tilauksesi tiedot ja klikkaa "Maksa nyt" -painiketta. Sinut siirretään maksupalvelun välittäjän sivulle maksamaan tilaus turvallisesti.

  9. Muistathan vielä lopuksi odottaa, että palaat takaisin kauppaan, jotta maksusi rekisteröityy.

  10. Kun olet suorittanut maksun, tilauksesi on vastaanotettu, ja saat siitä tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos tilausvahvistusta ei löydy, tarkistathan myös roskapostikansion.

  11. Tilaamisen jälkeen pidämme sinut ajantasalla pakettisi liikkeistä.

Maksaminen ja maksutavat

ilapothecary-verkkokaupassa ja myymälässä tarjoamme sinulle monipuoliset ja turvalliset maksutavat.

Käytämme Paytrail-maksupalvelua sekä Shopify Paymentsia varmistaaksemme turvallisen maksamisen.

Voit maksaa tilauksesi seuraavilla maksutavoilla:

  • Verkkopankki: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, S-Pankki, Aktia, POP pankki, Säästöpankki, OmaSp, Ålandsbanken, Handelsbanken
  • Luottokortti: VISA, Mastercard
  • Mobiilimaksu: MobilePay, Siirto, Pivo
  • Lasku: Klarna
  • ilapothecary-lahjakortti. Voit maksaa koko tilauksen tai osan siitä lahjakortilla.

Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Klarna 

Näitä ehtoja sovelletaan, jos ostat ilapothecary-tuotteita tai -palveluita, ja valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin. 

Kun valitset maksutavaksi Klarnan "Maksa myöhemmin", saat mahdollisuuden maksaa eräpäivänä, joka on 30 päivää toimituksen lähettämisestä tai siitä päivästä, josta lähtien tuote tai palvelu on käytettävissäsi. Siirrämme saatavamme Klarna Bank AB:lle (“Klarna”). Klarna lähettää sinulle sähköpostitse maksuohjeet ostoksen maksamiseksi suoraan Klarnalle. Jos haluat mieluummin vastaanottaa maksuohjeet postitse, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun tehtyäsi oston. Yhteystiedot ja muuta tietoa Klarnasta löydät sivulta klarna.fi. 

Maksut

Veloitamme sinulta laskutusmaksun 0 €. Jos saatavaa ei makseta, Klarna lähettää maksumuistutuksen, josta Klarna veloittaa 5,00 €:n muistutusmaksun. Jos saatava maksumuistutuksista huolimatta on edelleen maksamatta, Klarna voi siirtää saatavan perintätoimistolle perittäväksi, mikä voi aiheuttaa perintäkustannuksia.

Luottotarkistus ja henkilötietojen käsittely Klarnalla

Jos valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin, Klarna arvioi luottokelpoisuutesi. 

Klarna käsittelee henkilötietojasi täyttääkseen velvollisuutensa sekä tätä sopimusta että muita tarkoituksia koskien, jotka on mainittu Klarnan Tietosuojaselosteessa. Tietosuojaseloste on luettavissa täällä, ja käyttämällä Klarnan palveluja vahvistat, että olet lukenut selosteen. Klarna käsittelee henkilötietojasi esimerkiksi tunnistaakseen ja analysoidakseen asiakkuutesi, suorittaakseen luottoarvioinnin, markkinoidakseen ja kehittääkseeen liiketoimintaansa. Klarna saattaa myös siirtää tietojasi valituille osapuolille (kuten luottotietotoimistoille), jotka sijaitsevat mahdollisesti EU:n/EAA:n ulkopuolella. Klarnan tietosuojaselosteessa on lisätietoa tietojen jakamisesta, oikeuksistasi omiin tietoihisi, kuinka saat Klarnaan yhteyden kysymyksissäsi tai teet valituksen viranomaisille.

Sinulla ei ole oikeutta luovuttaa tai siirtää näiden ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kenellekään muulle. Klarna voi luovuttaa tai siirtää nämä ehdot tai minkä tahansa näiden ehtojen mukaisen oikeuden tai velvollisuuden kolmannelle osapuolelle milloin tahansa sillä edellytyksellä, että ehdot eivät sen johdosta muutu sinulle epäedullisemmiksi.